FAQs
P: ¿Cómo verifico el estado de mi pedido?
R: Al realizar su pedido, espere hasta 1 día hábil para que se procese su pedido. ¡Nuestro almacén de cumplimiento en los Estados Unidos empacará los artículos pedidos y los enviará lo antes posible!
Recibirá su recibo inmediatamente después de realizar su pedido. Una vez que se haya enviado su pedido, ¡recibirá una notificación por correo electrónico lo antes posible con su número de seguimiento!
Si no recibió ninguna actualización sobre su pedido, comuníquese con nosotros de inmediato y haremos todo lo posible para investigar.
P: ¿Cuánto tarda el envío?
R: Espere hasta 1 día hábil para que se procese su pedido y de 4 a 10 días adicionales para que llegue. Nuestros centros de distribución están ubicados en los EE. UU. El envío se rastrea y, en caso de que no llegue dentro de 2 semanas, investigaremos el asunto con la máxima prioridad.
P: ¿Hacen envíos internacionales?
R: ¡Sí, lo hacemos! Pero para poder entregar calidad a los clientes cobramos extra por el envío para que el pedido llegue rápido y 100% sin daños.
P: ¿Su sitio web es seguro con mi información personal?
R: ¡Absolutamente! Usamos seguridad SSL para garantizar que toda su información personal esté encriptada. No almacenamos la información de su tarjeta de crédito y se utilizará una sola vez al comprar su producto. Luego se eliminará la información de su tarjeta de crédito.
P: ¿Cómo hago un pedido en su sitio web?
R: Simplemente busque el producto que desea y haga clic en el botón 'Comprar ahora'. Complete su información de envío y facturación y le enviaremos su pedido lo antes posible.
P: ¿Proporcionan una garantía de calidad para todos los productos que se venden?
R: ¡Absolutamente! Si no le gusta el producto o encuentra daños en el producto, ¡contáctenos de inmediato! Hacemos todo lo posible para garantizar su mejor experiencia de compra. ¡Simplemente puede contactarnos y lo solucionaremos!
P: ¿Cómo puedo ponerme en contacto con usted?
R: Manejamos el servicio al cliente a través de correo electrónico o a través de nuestro formulario de contacto en nuestro sitio web.
P: ¿Ofrecen un reembolso si no me gusta el producto?
R: ¡Absolutamente! Ofrecemos un reembolso completo de su pedido si no le gusta el producto. Simplemente visite nuestra página de política de reembolso para obtener detalles completos. Si tiene alguna pregunta adicional que no se haya abordado en nuestras preguntas frecuentes, contáctenos y le responderemos lo antes posible.
R: Al realizar su pedido, espere hasta 1 día hábil para que se procese su pedido. ¡Nuestro almacén de cumplimiento en los Estados Unidos empacará los artículos pedidos y los enviará lo antes posible!
Recibirá su recibo inmediatamente después de realizar su pedido. Una vez que se haya enviado su pedido, ¡recibirá una notificación por correo electrónico lo antes posible con su número de seguimiento!
Si no recibió ninguna actualización sobre su pedido, comuníquese con nosotros de inmediato y haremos todo lo posible para investigar.
P: ¿Cuánto tarda el envío?
R: Espere hasta 1 día hábil para que se procese su pedido y de 4 a 10 días adicionales para que llegue. Nuestros centros de distribución están ubicados en los EE. UU. El envío se rastrea y, en caso de que no llegue dentro de 2 semanas, investigaremos el asunto con la máxima prioridad.
P: ¿Hacen envíos internacionales?
R: ¡Sí, lo hacemos! Pero para poder entregar calidad a los clientes cobramos extra por el envío para que el pedido llegue rápido y 100% sin daños.
P: ¿Su sitio web es seguro con mi información personal?
R: ¡Absolutamente! Usamos seguridad SSL para garantizar que toda su información personal esté encriptada. No almacenamos la información de su tarjeta de crédito y se utilizará una sola vez al comprar su producto. Luego se eliminará la información de su tarjeta de crédito.
P: ¿Cómo hago un pedido en su sitio web?
R: Simplemente busque el producto que desea y haga clic en el botón 'Comprar ahora'. Complete su información de envío y facturación y le enviaremos su pedido lo antes posible.
P: ¿Proporcionan una garantía de calidad para todos los productos que se venden?
R: ¡Absolutamente! Si no le gusta el producto o encuentra daños en el producto, ¡contáctenos de inmediato! Hacemos todo lo posible para garantizar su mejor experiencia de compra. ¡Simplemente puede contactarnos y lo solucionaremos!
P: ¿Cómo puedo ponerme en contacto con usted?
R: Manejamos el servicio al cliente a través de correo electrónico o a través de nuestro formulario de contacto en nuestro sitio web.
P: ¿Ofrecen un reembolso si no me gusta el producto?
R: ¡Absolutamente! Ofrecemos un reembolso completo de su pedido si no le gusta el producto. Simplemente visite nuestra página de política de reembolso para obtener detalles completos. Si tiene alguna pregunta adicional que no se haya abordado en nuestras preguntas frecuentes, contáctenos y le responderemos lo antes posible.