Domande frequenti
D: Come posso verificare lo stato del mio ordine?
R: Dopo aver effettuato l'ordine, è necessario attendere fino a 1 giorno lavorativo per l'elaborazione dell'ordine. Il nostro magazzino logistico negli Stati Uniti imballerà gli articoli ordinati e spedirà i pacchi il prima possibile!
Riceverai la ricevuta immediatamente dopo aver effettuato l'ordine. Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai una notifica via e-mail il prima possibile con il numero di tracciamento!
Se non hai ricevuto aggiornamenti sul tuo ordine, per favore contattaci immediatamente e faremo tutto il possibile per indagare.
D: Quanto tempo impiega la spedizione?
R: Si prega di consentire fino a 1 giorno lavorativo per l'elaborazione dell'ordine e altri 4-10 giorni per arrivare. I nostri centri logistici si trovano negli Stati Uniti. La spedizione è tracciata e nel caso in cui non arrivi entro 2 settimane indagheremo sulla questione con la massima priorità.
D: Spedite a livello internazionale?
A: Sì, lo facciamo! Ma per offrire qualità ai clienti, addebitiamo costi di spedizione extra in modo che l'ordine arrivi velocemente e integro al 100%.
D: Il tuo sito web è protetto con le mie informazioni personali?
R: Assolutamente! Utilizziamo la sicurezza SSL per garantire che tutte le tue informazioni personali siano crittografate. Non memorizziamo i dati della tua carta di credito e verranno utilizzati una sola volta al momento dell'acquisto del prodotto. Quindi i dati della tua carta di credito verranno eliminati.
D: Come posso ordinare sul vostro sito web?
R: Trova semplicemente il prodotto che desideri e fai clic sul pulsante "Acquista ora". Inserisci i tuoi dati di spedizione e fatturazione e ti spediremo il tuo ordine il prima possibile!
D: Fornite una garanzia di qualità per tutti i prodotti venduti?
R: Assolutamente! Se il prodotto non ti piace o trovi danni al prodotto, contattaci immediatamente! Facciamo tutto il possibile per garantire la tua migliore esperienza di acquisto. Puoi semplicemente contattarci e risolveremo il problema!
D: Come posso mettermi in contatto con voi?
R: Gestiamo il servizio clienti tramite e-mail o tramite il modulo Contattaci sul nostro sito web.
D: Offrite un rimborso se il prodotto non mi piace?
R: Assolutamente! Offriamo un rimborso completo sul tuo ordine se non ti piace il prodotto. Basta visitare la nostra pagina sulla politica di rimborso per i dettagli completi. Se hai ulteriori domande che non sono state affrontate nelle nostre FAQ, contattaci e ti risponderemo il prima possibile.